Regisseur Werk en Inkomen
Haal jij werkplezier uit het helpen van anderen bij het vinden van werk en/of maximale deelname in de maatschappij? Wij zoeken meerdere regisseurs werk en inkomen die voldoening halen uit het begeleiden van inwoners die vanuit de Participatiewet een uitkering ontvangen. Samen met de inwoner bekijk je welke mogelijkheden er zijn. Maak een positieve impact op het leven van Arnhemmers en solliciteer voor de functie van Regisseur Werk en Inkomen!
Wat ga je doen?
Als Regisseur Werk en Inkomen begeleid je inwoners die op basis van de Participatiewet recht hebben op een uitkering, met als doel hen te ondersteunen bij de best mogelijke vorm van participatie. Hoewel betaald werk de ideale uitkomst is, is dit niet voor iedereen haalbaar. Daarom werk je op maat en bepaal je samen met de inwoner welke hulpmiddelen en ketenpartners ingezet worden om dit doel te bereiken.
Wanneer iemand een uitkering aanvraagt, komt dit bij jou terecht. Je voert gesprekken met de inwoner en gebruikt de participatieladder om de situatie te beoordelen. Hierbij bespreek je verschillende leefgebieden, zoals woonsituatie, financiën en gezondheid. Door de diversiteit van de inwoners — variërend in leeftijd, geslacht, achtergrond en opleidingsniveau — bepaal je samen wat binnen een jaar haalbaar is en welke instrumenten je daarvoor inzet. Vervolgens stel je een plan op en betrek je ketenpartners zoals Scalabor, het Sociaal Wijkteam, Werkgeversservicepunt of Activerend werk voor de uitvoering.
Tijdens het traject houd je de regie en voer je regelmatig voortgangsgesprekken. Je handelt ook ad-hoc situaties af wanneer die zich voordoen. De caseload voor een fulltime regisseur bestaat uit ongeveer 125 inwoners. Dankzij beschikbare tools en werkprocessen kun je je werk goed organiseren en de juiste prioriteiten stellen, waarbij het vastleggen van rapportages en trajectplannen een essentieel onderdeel is.
Naast je dagelijkse werkzaamheden, waarin je ongeveer 65%-70% van je tijd besteedt aan gesprekken met inwoners en 30%-35% aan administratieve taken, wordt er ook van je verwacht dat je actief bijdraagt aan werkgroepen en projecten. Dit draagt bij aan de continue verbetering van onze dienstverlening. We zitten in een proces waarbij uniform werken centraal staat, wat betekent dat je met vaste werkprocessen werkt en nauwkeurige vastlegging van rapportages belangrijk is. Zo kunnen we de kwaliteit van onze dienstverlening blijven waarborgen en verbeteren.
Wie zijn wij?
Je gaat werken in het cluster werk & inkomen, afdeling gebiedsteams. Wij werken in zes teams wijkgericht en dicht bij de inwoners. Door gebiedsgericht te werken zijn wij zichtbaar voor de Arnhemmers en omgekeerd. Een bekend gezicht zorgt voor vertrouwen en helpt zoveel beter. Elke gebiedsteam bestaat uit ongeveer 40 collega’s; regisseurs en consulenten. Daarnaast zijn er 6 specialistische teams: handhaving, administratie, ondersteunende taken, geldzaken voor ondernemers, invordering en aanvullend inkomen. Samen zorgen we voor een optimale dienstverlening voor onze inwoners.
Wat bieden wij jou?
Bij de gemeente Arnhem kun je rekenen op:
Wie zoeken wij?
We zoeken regisseurs die zelfstandig een caseload kunnen beheren. Dit betekent dat je zelf je werk organiseert en plant, prioriteiten stelt en goed kunt inschatten wat urgent is en wat kan wachten. Jij zet de inwoner centraal door te luisteren, vragen te stellen en oplossingsgericht te denken, terwijl je de regie behoudt om samen met de inwoner naar de hoogst haalbare vorm van participatie toe te werken. Daarbij geef je vertrouwen, maar bewaak je ook de grenzen waar nodig.
Je hebt een passie voor het werken met inwoners, maar kunt ook zakelijk en doelgericht optreden. Je krijgt soms te maken met weerstand, en in zulke situaties is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en duidelijk kunt zijn over wat wel en niet mogelijk is. Hoewel je inwoners stimuleert en begeleidt, richt je je op het activeren en motiveren van hen om zelf stappen te zetten richting participatie.
Daarnaast werk je graag samen met collega’s, deel je kennis om van elkaars casuïstiek te leren en draag je actief bij aan werkgroepen om de dienstverlening continu te verbeteren.
Verder vragen wij:
Arnhem is met meer dan 165.000 inwoners de 12e gemeente van het land. Een diversiteit aan inwoners maakt de stad tot wat ze is. Arnhem is een gemeente waar de stedelijke dynamiek, de natuurrijke leefomgeving en economische kracht elkaar versterken. Wij kennen een rijke historie en zijn de hoofdstad van de provincie Gelderland. Bij de gemeentelijke organisatie werken ongeveer 1200 betrokken en bevlogen medewerkers die zich iedere dag inzetten voor de stad, de inwoners, bezoekers, bedrijven en instellingen.
Hoe solliciteer je?
Reageren op deze vacature kan tot en met vrijdag 2 mei 2025 via de sollicitatiebutton. Dit doe je met cv en motivatie. De motivatie mag vorm-vrij, bijvoorbeeld in de vorm van een brief, afbeelding of video. We horen graag wat je motiveert om te reageren op deze vacature. Ook krijgen we graag antwoord op de hieronder beschreven motivatievraag. Uiterlijk vrijdag 9 mei hoor je over het vervolg, bijvoorbeeld een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek. De gesprekken vinden plaats in de week van 19 mei 2025. Houd je hiermee alvast rekening in je agenda?
De motivatievraag:
Beschrijf een (werk)voorbeeld waarbij jij iemand hebt begeleid naar een volgende stap. Hoe heb je de situatie van deze persoon in kaart gebracht en hoe heb je deze persoon gemotiveerd? Wat zou je een volgende keer anders doen?
Het kan je helpen de vraag te beantwoorden volgens de STARR-methode. Kun je hulp gebruiken bij het opmaken van je motivatie? Bekijk dan onze sollicitatietips via: https://www.werkenvoorarnhem.nl/sollicitatietips/.
Heb je nog vragen?
Voor vragen over de functie of alvast informeel contact leggen, kun je contact opnemen met Bram Holtman Gebiedsteammanager, via +31615343320. Voor vragen over de werving- en selectieprocedure kun je contact opnemen met Kim de Geest, recruiter, via +6 43 27 54 20, per whatsapp of per mail (werkenvoor@arnhem.nl).
Inclusie
Gemeente Arnhem werkt voor en samen met haar inwoners aan een diverse en inclusieve stad: een stad waar iedereen zichzelf mag en kan zijn en ook welkom is. Om dat te realiseren hebben we ook een inclusieve organisatie nodig, waar de samenstelling divers is en niemand wordt uitgesloten. Wij willen talenten met hun verschillen aan ons binden, omdat we ervan overtuigd zijn dat verschillen elkaar versterken. Dat hebben we nodig om die diverse en inclusieve stad te worden. Voel je dus welkom bij Gemeente Arnhem, wie je ook bent of hoe je ook in het leven staat.
Wat ga je doen?
Als Regisseur Werk en Inkomen begeleid je inwoners die op basis van de Participatiewet recht hebben op een uitkering, met als doel hen te ondersteunen bij de best mogelijke vorm van participatie. Hoewel betaald werk de ideale uitkomst is, is dit niet voor iedereen haalbaar. Daarom werk je op maat en bepaal je samen met de inwoner welke hulpmiddelen en ketenpartners ingezet worden om dit doel te bereiken.
Wanneer iemand een uitkering aanvraagt, komt dit bij jou terecht. Je voert gesprekken met de inwoner en gebruikt de participatieladder om de situatie te beoordelen. Hierbij bespreek je verschillende leefgebieden, zoals woonsituatie, financiën en gezondheid. Door de diversiteit van de inwoners — variërend in leeftijd, geslacht, achtergrond en opleidingsniveau — bepaal je samen wat binnen een jaar haalbaar is en welke instrumenten je daarvoor inzet. Vervolgens stel je een plan op en betrek je ketenpartners zoals Scalabor, het Sociaal Wijkteam, Werkgeversservicepunt of Activerend werk voor de uitvoering.
Tijdens het traject houd je de regie en voer je regelmatig voortgangsgesprekken. Je handelt ook ad-hoc situaties af wanneer die zich voordoen. De caseload voor een fulltime regisseur bestaat uit ongeveer 125 inwoners. Dankzij beschikbare tools en werkprocessen kun je je werk goed organiseren en de juiste prioriteiten stellen, waarbij het vastleggen van rapportages en trajectplannen een essentieel onderdeel is.
Naast je dagelijkse werkzaamheden, waarin je ongeveer 65%-70% van je tijd besteedt aan gesprekken met inwoners en 30%-35% aan administratieve taken, wordt er ook van je verwacht dat je actief bijdraagt aan werkgroepen en projecten. Dit draagt bij aan de continue verbetering van onze dienstverlening. We zitten in een proces waarbij uniform werken centraal staat, wat betekent dat je met vaste werkprocessen werkt en nauwkeurige vastlegging van rapportages belangrijk is. Zo kunnen we de kwaliteit van onze dienstverlening blijven waarborgen en verbeteren.
Wie zijn wij?
Je gaat werken in het cluster werk & inkomen, afdeling gebiedsteams. Wij werken in zes teams wijkgericht en dicht bij de inwoners. Door gebiedsgericht te werken zijn wij zichtbaar voor de Arnhemmers en omgekeerd. Een bekend gezicht zorgt voor vertrouwen en helpt zoveel beter. Elke gebiedsteam bestaat uit ongeveer 40 collega’s; regisseurs en consulenten. Daarnaast zijn er 6 specialistische teams: handhaving, administratie, ondersteunende taken, geldzaken voor ondernemers, invordering en aanvullend inkomen. Samen zorgen we voor een optimale dienstverlening voor onze inwoners.
Wat bieden wij jou?
Bij de gemeente Arnhem kun je rekenen op:
- Een goed bruto maandsalaris in schaal 9, minimaal € 3.359, – tot een maximum van € 4.811, – op basis van een 36-urige werkweek;
- Een arbeidsovereenkomst van 12 maanden met de intentie van een vaste baan;
- 144 wettelijke vakantie-uren en 50,4 bovenwettelijke vakantie-uren per kalenderjaar op basis van een 36-urige werkweek;
- 17,05% financieel keuzebudget van maximaal € 810,- per maand, op basis van een 36-urige werkweek, dat tot je beschikking staat. Dit budget kun je laten uitbetalen of inzetten voor verschillende doelen;
- Een goed pensioen dat je opbouwt bij het ABP;
- Een individueel loopbaanbudget van € 500,- per jaar;
- Persoonlijke ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden dankzij ons aanbod aan opleidingen;
- Een laptop en een telefoon;
- Hybride werken: je hebt de vrijheid om thuiswerken en op kantoor werken af te wisselen. Ook vinden we een goede werk en privé balans belangrijk, in overleg maak je afspraken over je werkplek en werktijden.
Wie zoeken wij?
We zoeken regisseurs die zelfstandig een caseload kunnen beheren. Dit betekent dat je zelf je werk organiseert en plant, prioriteiten stelt en goed kunt inschatten wat urgent is en wat kan wachten. Jij zet de inwoner centraal door te luisteren, vragen te stellen en oplossingsgericht te denken, terwijl je de regie behoudt om samen met de inwoner naar de hoogst haalbare vorm van participatie toe te werken. Daarbij geef je vertrouwen, maar bewaak je ook de grenzen waar nodig.
Je hebt een passie voor het werken met inwoners, maar kunt ook zakelijk en doelgericht optreden. Je krijgt soms te maken met weerstand, en in zulke situaties is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en duidelijk kunt zijn over wat wel en niet mogelijk is. Hoewel je inwoners stimuleert en begeleidt, richt je je op het activeren en motiveren van hen om zelf stappen te zetten richting participatie.
Daarnaast werk je graag samen met collega’s, deel je kennis om van elkaars casuïstiek te leren en draag je actief bij aan werkgroepen om de dienstverlening continu te verbeteren.
Verder vragen wij:
- HBO werk- en denkniveau; bij voorkeur een afgeronde opleiding in sociaaljuridische dienstverlening, sociaalpedagogische hulpverlening (sph), psychologie of HRM;
- Relevante werkervaring in een regierol – bijvoorbeeld bewindvoerder, casemanager, intercedent of begeleidende rol in de hulpverlening;
- Het is een pré als je ervaring hebt met de uitvoering van de Participatiewet.
Arnhem is met meer dan 165.000 inwoners de 12e gemeente van het land. Een diversiteit aan inwoners maakt de stad tot wat ze is. Arnhem is een gemeente waar de stedelijke dynamiek, de natuurrijke leefomgeving en economische kracht elkaar versterken. Wij kennen een rijke historie en zijn de hoofdstad van de provincie Gelderland. Bij de gemeentelijke organisatie werken ongeveer 1200 betrokken en bevlogen medewerkers die zich iedere dag inzetten voor de stad, de inwoners, bezoekers, bedrijven en instellingen.
Hoe solliciteer je?
Reageren op deze vacature kan tot en met vrijdag 2 mei 2025 via de sollicitatiebutton. Dit doe je met cv en motivatie. De motivatie mag vorm-vrij, bijvoorbeeld in de vorm van een brief, afbeelding of video. We horen graag wat je motiveert om te reageren op deze vacature. Ook krijgen we graag antwoord op de hieronder beschreven motivatievraag. Uiterlijk vrijdag 9 mei hoor je over het vervolg, bijvoorbeeld een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek. De gesprekken vinden plaats in de week van 19 mei 2025. Houd je hiermee alvast rekening in je agenda?
De motivatievraag:
Beschrijf een (werk)voorbeeld waarbij jij iemand hebt begeleid naar een volgende stap. Hoe heb je de situatie van deze persoon in kaart gebracht en hoe heb je deze persoon gemotiveerd? Wat zou je een volgende keer anders doen?
Het kan je helpen de vraag te beantwoorden volgens de STARR-methode. Kun je hulp gebruiken bij het opmaken van je motivatie? Bekijk dan onze sollicitatietips via: https://www.werkenvoorarnhem.nl/sollicitatietips/.
Heb je nog vragen?
Voor vragen over de functie of alvast informeel contact leggen, kun je contact opnemen met Bram Holtman Gebiedsteammanager, via +31615343320. Voor vragen over de werving- en selectieprocedure kun je contact opnemen met Kim de Geest, recruiter, via +6 43 27 54 20, per whatsapp of per mail (werkenvoor@arnhem.nl).
Inclusie
Gemeente Arnhem werkt voor en samen met haar inwoners aan een diverse en inclusieve stad: een stad waar iedereen zichzelf mag en kan zijn en ook welkom is. Om dat te realiseren hebben we ook een inclusieve organisatie nodig, waar de samenstelling divers is en niemand wordt uitgesloten. Wij willen talenten met hun verschillen aan ons binden, omdat we ervan overtuigd zijn dat verschillen elkaar versterken. Dat hebben we nodig om die diverse en inclusieve stad te worden. Voel je dus welkom bij Gemeente Arnhem, wie je ook bent of hoe je ook in het leven staat.
